Informal Organization: अनौपचारिक संगठन विशेषताएं, महत्व

Informal Organization: अनौपचारिक संगठन विशेषताएं, महत्व – आधुनिक युग में प्रशासन के प्रत्येक क्षेत्र में कोई ना कोई संगठन पाया जाता है। संगठन प्रबंध का वह यंत्र है जो प्रशासन द्वारा निर्धारित किए गए उद्देश्य तथा लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायक सिद्ध होता है।

संगठन क्या हैं ? (What is Organization )

संगठन ,प्रशासन की प्रारंभिक इकाई है तथा इसलिए संगठन के बिना प्रशासन की कल्पना भी नहीं की जा सकती। संगठन को प्रशासन की ‘रीड की हड्डी’ कहना गलत नहीं होगा। प्रशासन में संगठन की महत्ता कई विद्वानों द्वारा इस तरह बताई जाती है जैसे संगठन का प्रशासन के साथ लगभग वही संबंध है जो शारीरिक विज्ञान का मेडिकल विज्ञान के साथ होता है।

एक अच्छा संगठन आवश्यक आधार होता है। इसके बिना प्रबंध के दूसरे सभी क्षेत्रों की प्राप्ति बेकार तथा असफल सिद्ध होती है। एक बार अमेरिका के प्रसिद्ध उद्योगपति ‘ए कार्नेगी’ ने भी इस विषय में बड़े सुंदर शब्दों में कहा था कि हमारे कारखाने ,हमारा व्यापार ,यातायात के साधन तथा धन जो भी है ले जाओ पर हमारे पास केवल संगठन छोड़ दो तथा हम अपने आपको 4 वर्षों में पुनः इस्तीर कर लेंगे।

संगठन का अर्थ ( Meaning of Organization )

साधारण तौर पर संगठन का अर्थ किसी भी प्रशासकीय ढांचे से लिया जाता है। परंतु लोक प्रशासन में संगठन शब्द का अर्थ इसके तीन भिन्न-भिन्न रूपों में लिया जाता है । 1) प्रशासकीय ढांचे को तैयार करना 2) ढांचे को तैयार करना तथा साथ-साथ उभारना 3) इन कार्यों से प्राप्त होने वाला प्रशासकीय ढांचा।

संगठन की परिभाषाएं ( Definitions of Organization )

• जे.डी. मुन्ने के अनुसार – संगठन सांझे उद्देश्य की प्राप्ति के लिए प्रत्येक मानवीय संस्था का विशेष रूप है।
• साइमन के अनुसार- संगठन का अर्थ सांझे यत्नों की योजना बंद प्रणाली से है जिसमें प्रत्येक की भागीदारी की भूमिका ,कर्तव्य तथा कार्य निश्चित होती है।

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अनौपचारिक संगठन ( Informal Organization )

संगठन के दो रूप पाए जाते हैं ,एक को औपचारिक और दूसरे को अनौपचारिक संगठन कहा जाता है। औपचारिक संगठन यांत्रिक दृष्टिकोण से तथा अनौपचारिक संगठन मानवीय दृष्टिकोण पर आधारित होते हैं।

अनौपचारिक संगठन का अर्थ ( Meaning of Informal Organization )

अनौपचारिक संगठन किसी संगठन में काम कर रहे सभी व्यक्तियों के परस्पर संबंधों का नाम है। यह संबंध औपचारिक संगठन की तरह नियम कानून पसंद तथा नापसंद भावनाओं पक्षपात आदि लक्षणों पर आधारित होता है।

अनौपचारिक संगठन औपचारिक संगठन में अपने आप ही अस्तित्व में आ जाता है अर्थात जब औपचारिक संगठन अपने उद्देश्यों की पूर्ति के लिए कार्य आरंभ करता है तो इसमें काम कर रहे अनेकों कर्मचारी अपने हितों की रक्षा के लिए तथा संगठन को बलात काम करने से रोकने के लिए अपने आप को एक अनौपचारिक संगठन में संगठित कर लेती है।

अनौपचारिक संगठन की परिभाषा ( Definition of Informal Organization )

अवस्थी और माहेश्वरी के अनुसार – एक अनौपचारिक संगठन संबंधों का ढांचा है जो कि काफी लंबे समय तक व्यक्तियों के इकट्ठे कार्य करने तक उनके परस्पर संबंधों में पैदा होने के कारण होता है। यदि अनौपचारिक संगठनों का सहयोग लिया जाए तो औपचारिक संगठन की कार्यप्रणाली में काफी सुधार आ जाता है।

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अनौपचारिक संगठन की विशेषताएं ( Informal Organization Features , Characteristics in Hindi )

अनौपचारिक संगठन की महत्वपूर्ण विशेषताएं निम्नलिखित प्रकार से हैं

• अनौपचारिक संगठन का निर्माण सोच समझकर या जानबूझकर नहीं किया जाता बल्कि औपचारिक संगठन के कर्मचारियों में परस्पर संबंध कायम होने के कारण यह अपने आप ही उत्पन्न हो जाते हैं। ऐसा संगठन का अस्तित्व अनौपचारिक संगठन के कर्मचारियों में सहयोग की भावना पैदा करती है।
• अनौपचारिक संगठन का अस्तित्व उसके सदस्यों के हितों की रक्षा तथा प्रबंध की तरह से उनके ऊपर किए जाने वाले अत्याचार को रोकने के लिए होती है।
• अनौपचारिक संगठन की स्थापना कुछ विशेष उद्देश्य की शर्तों के लिए की जाती है। जब उन उद्देश्यों की प्राप्ति हो जाती है तो वह संगठन भी अपने आप ही समाप्त हो जाता है। इस तरह अनौपचारिक संगठन अपने स्वभाव के कारण साधारण तौर पर अस्थाई होते हैं।
• समाज के विभिन्न विभिन्न नियमों, कानूनों आदि की तरह अनौपचारिक संगठन भी अपने कुछ आदेशों या सिद्धांत का निर्माण करते हैं जिनका पालन करना उस संगठन के सदस्यों का कर्तव्य होता है। चाहे नियमों को लागू करने के लिए उनके पीछे कोई शक्ति नहीं होती परंतु सामाजिक दबाव आदि जैसी विधियां इन नियमों को लागू करने में काफी सहायक सिद्ध होती है।
• अनौपचारिक संगठन की एक और महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि इसमें अनौपचारिक नेता अपने आप पैदा हो जाते हैं जो कि उस संगठन का नेतृत्व करते हैं अर्थात सदस्यों के लिए मार्गदर्शन होते हैं।

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अनौपचारिक संगठन की महत्ता ( Informal Organization Significance , Importance in Hindi )

• अनौपचारिक संगठन का अस्तित्व उसके सदस्यों के हितों की रक्षा तथा प्रबंध की तरफ से उनके ऊपर किए जाने वाले अत्याचार को रोकने के लिए होती है। अनौपचारिक संगठन की निम्नलिखित महत्व है –
• औपचारिक संगठन लोगों की अनेकों आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनौपचारिक संगठन की सहायता लेता है क्योंकि मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है और समाज में रहते हुए वह अन्य व्यक्तियों के साथ अनौपचारिक संबंध कायम करता है जैसे कि अन्य को सहयोग देना तथा बदले में लेना।
• अनौपचारिक संगठन में अधिकारी तथा कर्मचारियों में घनिष्ठ संबंध स्थापित हो जाती है। जिसके साथ वह किसी भी विषय पर खुलकर विचार विमर्श कर सकते हैं जो औपचारिक संगठन के लिए काफी लाभदायक सिद्ध होता है।
• प्रत्येक अनौपचारिक संगठन में कर्मचारियों में परस्पर संबंध होने के कारण प्रत्येक तरह की सूचनाएं तथा खबरें बहुत ही जल्दी सभी तक पहुंच जाती है। दूसरे व्यक्तियों के साथ निजी संबंध कायम होने के कारण अनौपचारिक संगठन में कर्मचारी अपनी निराशा तथा तनाव के कारणों में उनके साथ सहयोग पा लेता है।
• अनौपचारिक एक ऐसा संगठन है जो व्यक्तियों में आत्मविश्वास की भावना पैदा करता है जिसके साथ उसकी योग्यता में वृद्धि होती है तथा वह औपचारिक संगठन के सभी कार्य पूर्ण निष्ठा के साथ करने का प्रयत्न करता है।

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